Na FG Impressão, nossa logística foi desenhada para oferecer pontualidade e praticidade, tanto para quem precisa de impressos rápidos na capital amazonense quanto para envios em todo o estado do Amazonas e Brasil. Confira abaixo as diretrizes completas de produção e expedição.
1. Como Funciona o Prazo de Produção?
O prazo de confecção gráfica varia de acordo com o tipo de material e acabamento escolhido e segue regras claras:
- Início da contagem: o prazo passa a contar a partir da confirmação do pagamento e da aprovação final dos arquivos de impressão pela nossa equipe técnica.
- Dias úteis: os prazos são calculados exclusivamente em dias úteis (de segunda a sexta-feira, excluindo sábados, domingos e feriados).
- Validação de arquivos: arquivos enviados com pendências técnicas (falta de sangria, elementos fora da margem de segurança ou baixa resolução) terão o início da produção condicionado ao envio da versão corrigida pelo cliente.
- Materiais rápidos: a maioria dos impressos digitais (cartões, panfletos, adesivos, receituários) é finalizada entre 1 a 3 dias úteis. Materiais de alta complexidade ou acabamento artesanal (capa dura, blocos com numeração sequencial) possuem prazos específicos informados na página do item.
2. Opções de Entrega em Manaus
Para clientes residentes em Manaus, disponibilizamos duas modalidades de recebimento:
- Entrega Expressa via Motoboy: enviamos seu material diretamente ao seu endereço comercial ou residencial. O valor do frete é calculado no carrinho e checkout de acordo com o seu bairro ou CEP em Manaus.
- Retirada no Balcão (Gratuita): você pode retirar seu pedido sem nenhum custo adicional em nossa sede no Novo Aleixo (ao lado da Escola Estadual Prof. José Lindoso – Quarentão), mediante aviso de pedido pronto emitido pelo nosso sistema ou WhatsApp.
3. Envios para o Interior do Amazonas e Outros Estados
Atendemos clientes em todos os municípios do Amazonas e demais regiões do país com parcerias logísticas consolidadas:
- Transporte Fluvial / Barcos (Interior do Amazonas): realizamos o despacho e entrega da mercadoria no Porto de Manaus conforme a embarcação indicada pelo cliente. O comprovante de embarque é disponibilizado pelo WhatsApp logo após a entrega no barco.
- Correios (SEDEX e PAC): envio postal com código de rastreamento oficial para monitoramento do trajeto até a entrega no destino.
- Transportadoras Terrestres e Aéreas: indicada para cargas pesadas, tiragens industriais ou encomendas corporativas de grande volume.
4. Horários de Atendimento e Expedição
Nossos horários operacionais de produção e balcão de entregas são:
- Segunda a sexta-feira: das 08h00 às 18h00
- Sábado: das 08h00 às 12h00
Caso você tenha uma data limite inadiável (eventos corporativos, inaugurações ou feiras), informe nossa equipe antes de fechar o pedido para alinharmos a viabilidade de produção em regime de urgência.